Chez Kiarsy, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec la réglementation tunisienne en matière de protection des données personnelles (Loi de 2004) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services, améliorer l'expérience utilisateur, et respecter nos obligations légales. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :
• Nom, prénom, adresse e-mail, et autres informations de contact.
• Données de navigation sur notre site web, y compris les adresses IP et les données de connexion.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
• Traiter et gérer vos commandes.
• Communiquer avec vous à propos de vos achats et de nos services.
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les tiers nécessaires à la prestation de nos services, comme les partenaires logistiques. Ces tiers sont également tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les fins spécifiées
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage, de pare-feu et de protocoles de sécurité.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation tunisienne et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable de traitement
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels pour le fonctionnement du site, et leur désactivation peut affecter votre expérience sur notre site.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques de gestion des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés des modifications éventuelles.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@kiarsy.com
